12月24日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《讓兒童安全手表真正成為“安全的防線”》的評論。
近日，央視網(wǎng)一則報(bào)道引發(fā)關(guān)注：以“安全”為賣點(diǎn)的兒童安全手表，悄然成為“社交硬通貨”，正在構(gòu)建一個(gè)具有獨(dú)特規(guī)則、社交層級(jí)甚至灰色產(chǎn)業(yè)鏈的未成年人數(shù)字社交圈。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)圈子里，“主頁點(diǎn)贊數(shù)”成為衡量社交能力的核心指標(biāo)――點(diǎn)贊越高，成就感越強(qiáng)，也越能獲得“圈內(nèi)人”的認(rèn)可。對點(diǎn)贊的追逐，甚至催生出相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，例如百萬點(diǎn)贊的賬號(hào)標(biāo)價(jià)上千元；還有商家提供代刷贊、租賬號(hào)、出售“大佬好友位”等服務(wù)，以及解除家長管控、遠(yuǎn)程安裝游戲等。
這一現(xiàn)象說明，技術(shù)的發(fā)展與社會(huì)的適應(yīng)之間，尚有矛盾。兒童安全手表從最初的通信工具，演變?yōu)榧婢呱缃?、娛樂甚至商業(yè)功能的復(fù)合平臺(tái)，本質(zhì)上是未成年人的社交需求在數(shù)字時(shí)代的自然延伸。這本無可厚非。然而問題在于，手表打開了通往外部世界的大門，卻沒有及時(shí)設(shè)置足夠的“過濾網(wǎng)”和“引導(dǎo)提示”。孩子輕輕一碰就能添加好友，有可能在家長視線之外開辟“私密社交空間”，有的還摻雜著商業(yè)推廣甚至不良信息，不利于孩子健康成長。
面對這一難題，一禁了之或放任不管都不是良策。智能設(shè)備融入生活，是技術(shù)發(fā)展與社會(huì)演進(jìn)的必然趨勢。要積極探索如何形成合力，避免兒童安全手表變成失序的“潘多拉魔盒”，并將其有效引導(dǎo)至健康的發(fā)展軌道。
要著力提升技術(shù)育人的能力，增強(qiáng)未成年人的科技素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)加大數(shù)字素養(yǎng)教育，不僅要教授孩子如何使用設(shè)備，更要引導(dǎo)他們理解數(shù)字社交的邊界、隱私的意義與網(wǎng)絡(luò)行為的責(zé)任。家庭也應(yīng)成為第一道“情感防線”。許多家長為孩子購買兒童安全手表時(shí)只關(guān)注“我能找到你”，卻忽視了“你在其中經(jīng)歷了什么”。有必要及時(shí)更新監(jiān)護(hù)理念，從簡單的“設(shè)備管控”轉(zhuǎn)向“能力培養(yǎng)”，通過溝通交流了解孩子的經(jīng)歷與需求。
平臺(tái)方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)同治理同樣不可或缺。平臺(tái)應(yīng)切實(shí)履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)義務(wù)，對點(diǎn)贊、等級(jí)體系等易引發(fā)攀比和長時(shí)間使用的行為設(shè)置有效的防沉迷機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)對賬號(hào)買賣、代刷等行為的監(jiān)測和管控，建立便捷的投訴舉報(bào)渠道。監(jiān)管機(jī)構(gòu)則應(yīng)加快制定智能穿戴設(shè)備的內(nèi)容評議標(biāo)準(zhǔn)，壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，對未履行義務(wù)的平臺(tái)依法采取措施。
兒童安全手表的“社交化”，是數(shù)字時(shí)代未成年人保護(hù)問題的一個(gè)縮影。要構(gòu)建涵蓋技術(shù)規(guī)范、教育引導(dǎo)、家庭陪伴與社會(huì)支持的協(xié)同體系，讓孩子的安全有保障，社交更健康。
